岗位职责:
1、负责天猫商城山东联通官方旗舰店、济南联通官方旗舰店的销售工作，****不限；通过旺旺、QQ聊天工具、电话等方式与客户沟通，接受客户的询价，为客户讲解，耐心回答客户问题，引导客户购买；
2、及时处理客户的问题，能有效的与客户沟通；
3、对订单进行审核、跟单、催付，确认并通知仓库发货；
4、对工作中存在的问题能够做到及时记录，定期沟通日常客户服务中出现的问题并予以跟进；
5、有较强的客户服务意识，为客户提供超乎想象的服务。
任职资格：
1、熟悉天猫购物、销售流程，并对网上销售感兴趣；
2、工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，能根据工作需要调整工作时间；
3、有较强的上进心，有自我学习的能力；
4、熟练操作QQ，旺旺等各类聊天工具，打字速度70字每分钟以上；
6、有较强的网络沟通能力；有良好的服务意识，具团队合作精神；
7、熟悉山东联通号卡、合约、宽带等业务的优先录用。
联系我时，请说是在济南招聘网上看到的，谢谢！